Uno degli organismi istituzionali a cui ci si può rivolgere quando sorgono problemi con le banche che non si riescono a risolvere neanche attraverso la presentazione di una lettera di reclamo, è l’arbitro bancario finanziario.
reclamo banca
Come effettuare un reclamo o richiedere un chiarimento in merito al proprio conto corrente
Quando si ha attivo un conto corrente presso una banca o un istituto di credito può capitare che nascano dubbi sulla applicazione di alcune procedure, sul funzionamento di alcuni prodotti o servizi o ancora si riscontri la presenza di errori nei conteggi riportati all’interno dell’estratto conto periodico che viene inviato al cliente in maniera digitale o cartacea.
Come vincere un reclamo con la banca
Negli scorsi giorni il quotidiano Libero ha compiuto un interessante approfondimento realizzando un vero e proprio vademecum su come sia possibile vincere un reclamo con la propria banca. Un’ipotesi certamente non remota, visto e considerato che secondo gli ultimi dati ufficiali dell’Associazione Bancaria Italiana (sul 2011), i reclami avanzati dai correntisti italiani nei confronti delle proprie banche sarebbero addirittura 160 mila.